Анализът на вътрешната среда на компанията е най-важният инструмент за управление
За да разберем какво се случва напредприятието, е необходимо да се анализират не само на неговото взаимодействие с другите страни, регулатори и конкуренти, но също така и за анализ на процесите, които се провеждат в рамките на организацията - нейната организационна структура, подчиняване на роднина, отделни процеси и процедури. Съвкупността от изследователските процедури на процесите, които протичат в рамките на компанията, определен от повечето учени като анализа на вътрешната среда на предприятието. За него и говори в днешната статия.
Стратегически анализ на вътрешната средаорганизацията е необходима - това твърдение отдавна е аксиома и милиони примери за външно успешни организации, които някога са заемали отлични позиции на пазара, а са се сринали поради нестабилността в компанията, служат като доказателство за това. Ето защо е необходимо да се анализират процесите, протичащи в предприятието, както в самото начало на работата му, така и през целия период на неговата дейност. Анализът на вътрешната среда на компанията изисква подробно разглеждане на следните аспекти:
- Организационната организация на фирмата - организационната структура на мениджмънта, се установяват връзки "подчинени на шеф" между служителите и между отделите.
- Изследването на отделните процеси, настъпили ворганизация. Като правило дейностите на повечето фирми са стандартизирани и от година на година същите задачи се изпълняват от едни и същи хора. Ето защо не можете да разследвате бизнес процесите, без да вземете под внимание тези, които ги изпълняват.
- Идентифициране на формални и неформалниструктури и лидери на тези структури - както показва практиката, често проблемът на фирмата започва в момент, когато фирмата се появи неформални лидери. Анализ на вътрешната среда трябва да се идентифицират онези лидери, а след това ръководството трябва да вземе решение или да ги прехвърли на статута на формалните лидери (например чрез назначаването заемането на ръководни постове) или намаляване на последиците от тях до и включително прекратяване (това е изпълнен със силно негативно на отбора отговор). Важно е да се помни едно: силна личност винаги може драматично да промени хода на историята в компанията, а само от главата зависи от посоката, в която ще се ускори.
Методите за анализ на вътрешната среда са:набор от техники, които могат да бъдат използвани за събиране на информация за процесите, протичащи в предприятието, и за систематизирането му. Те могат да включват:
- Въпроси - служителите могат анонимно да отговарят на въпросите дали има вътрешни фактори във фирмата, които им пречат да изпълняват качеството си на работа;
- Проучването на документацията, като устава, поръчките и поръчките на управителите, ще ви помогне да научите официалната организационна структура на предприятието.
- След попълването на първите два параграфа въз основа наот получената информация е препоръчително да се извърши SWOT анализ, но само в частта SW, модифицирайки го на SNW - т.е. да се подчертаят силните, неутрални и слаби. По този начин получаваме най-пълната и подробна картина на вътрешната среда на фирмата.
След анализ на вътрешната среда на фирматавъзможно е да се предприемат незабавни мерки за елиминиране на слабите места, да се даде неутрален положителен сянка и да се запазят и умножат силните страни. Редовното повторение на процедурата за анализ ще помогне да се гарантира, че всеки служител работи ефективно в рамките на предприятието и няма пречки за това фирмата да работи в най-пълна степен, като донесе максимална полза на своите собственици. Успешен анализ на вътрешната среда, уважаеми мениджъри на предприятия!
