Стил на управление на лидера: авторитарен, демократичен, либерално-анархичен, непостоянен, ситуационен
"Всяка метла се забива по свой начин" - в този фолкпоговорката е скрита идеята за различни типове личности на лидерите и техните стилове на управление. Внимателно наблюдавайки работата на няколко мениджъри в екипа, можете да видите разликата в формирането на работни отношения. Стилът на управление на мениджъра влияе пряко върху резултатите от дейността на компанията. Този факт може да обясни защо някои компании са затворени, докато други живеят и процъфтяват дори във време на криза.
Личност на лидера, стилове на управление ирезултатите на компанията - тези неща са тясно свързани. Чрез комбиниране на няколко метода на лидерство можете да се доближите до идеалния резултат. В края на краищата, лидерският стил и ефективността на управлението са неразделни неща. Ако сте шефът, важно е да разберете какъв човек сте наистина. Така че ще разберете вашите силни и слаби страни и ще можете да постигнете по-добри резултати.
Кратко описание на стиловете на управление
Стилът на управление е комплекс от отношениялидерство и подчинени и методи на влияние на тези две групи един върху друг. Относно качеството на тези взаимоотношения зависи от работата на подчинените, атмосферата в екипа и способността му да постига поставените цели и цели. Мениджърските стилове в управлението на екипа могат да бъдат пет вида.
Известен американски-немски психолог иписателят Кърт Левин през 30-те години на миналия век публикува и набеляза три стила на лидерство, които по-късно станаха класики. Малко по-късно те добавят повече непоследователна и за ситуацията. След разглеждане маса с кратко описание на програма за управление, вие ще се окажете и отиват директно в желания раздел четене. И е по-добре да прочетете целия материал - в живота ще трябва да се изправите пред различни хора и е по-добре да бъдете подготвени. Какви са стиловете за управление на мениджъра?
Тип лидер | Положителни качества | Отрицателни качества |
авторитарен | Той поема отговорност, бързо взема решения, ясно определя задачи | Той не търпи критика, не харесва съпротива, не взема предвид мнението на другите, поставя интересите на случая над хората |
демократичен | Работи в екип, е отворен към нови идеи, взема под внимание мнението на екипа, позволява на другите да поемат отговорност | Много съветва, може да забави решението, да даде правомощия в неправилни ръце |
Либерален анархист | Никакъв натиск върху служителите, добра атмосфера в екипа, позволява творчески подход към решаването на проблемите | Приема мързеливостта и моралната корупция в екипа, освобождава управленските юзди, слаб контрол (провокиране на кражба и неизпълнение на задължения) |
несъвместим | Не е открита | Не са ясни цели, няма ясни задачи, няма разбиране, поквара атмосфера в екипа, ниските резултати, няма пари |
ситуационен | Високо качество на управление на служители, и е част от ситуацията, винаги знае как да и какво да направите, без домашни любимци и анти-герои, което помага да се развива, расте лидери, насърчава творческия подход | През годините се превърне либерален и губи хватката си, безскрупулни работници седят на врата, не знам как да се отпуснете, да работят "на дъното" |
авторитарен
Авторитарно лице (от латински. auctoritas - сила, влияние) - императивни, не обичащи да обсъждат, да се противопоставят и дори да се съпротивляват. Ако шефът се позовава на този тип хора, тогава ръководният стил на лидера е авторитарен. Този вид се отнася до един от трите класически.
Характеристики на управителя
Този стил на управление на главата -авторитарен - е оправдан в стресови ситуации: войни, кризи, епидемии и т.н., защото подобно лице действа бързо и поема отговорност. В разговорите, трудни и непримирими. Авторитарните лидери са заведени до най-високите нива на властта и успешно запазват своята позиция. Този стил на лидерство е по-разпространен в Русия, отколкото останалите. Това може да бъде напълно оправдано в големи компании, фабрики, творчески колективи и армията. Преговорите за покупки или помирение се провеждат в твърд режим, в атмосфера, загрята до границата.
Авторитарният лидер събира цялата власт връцете им и не позволява на никого дори да се намесва от негова страна. Подчинените са под строг контрол и постоянно преминават през различни проверки. Но авторитарният стил е разделен на още два модела: експлоататорски и благосклонни.
"Оператор" напълно оправдава свояиме, това е директно "Пабло Ескобар" в компанията. Такъв мениджър изстисква всички сокове от своите подчинени, не взима предвид интересите на хората, мнението на някой не го интересува изобщо. Може да стимулира работниците с заплахи, изнудване, глоби и други преследвания.
Никога не признава дори и най-малкотонезависимост при вземането на решения или изпълнението на задачите. Всичко трябва да се направи точно както каза "експлоатиращият". Всеки авторитарен лидер постоянно издава заповеди, постановления и други заповеди. Всичко е сертифицирано с печати, картини и дати. По отношение на задачите, са изключително придирчиви и нетърпелив, въпреки че може да прави отстъпки, ако не и по силата на емоциите. Ако управителят не е в духа, той може да се каже и направи нещо, а след това не може да чака за извинение. Ние не трябва да се обърка това поведение с манипулативни техники, когато всички емоции, които просто са "театър" - авторитарните лидери обичат да го използвате. Подчинените са лишени от възможността да поемат инициативата.
"Благосклонен" стил на управление на главатасъздава по-приветлива атмосфера, ако може да се нарече така. Такава е лидер вече се интересува от мнението на подчинените си, но може да действа самостоятелно, дори и ако това беше предложено в дясно. Като цяло, тази глава от общуването с подчинените снизходително "бащина", може да съчувстваме, но суха и само за секунда, и веднага след това си спомни, че робът е сега по време на работа, както и опита си, не е от значение. Не мислете, че вторият модел е много различен от първия - с цялото си благосклонност все още е авторитарен лидер: трудно, властна и взискателна.
Всеки от тези видове обожавам писма, знаци,отпечатване, рисуване, съкращения и съкращения. Всичко това трябва да е голямо, помитащо, имперско. Такива лидери са хора с параноична фигура на личността - гладни за властта, недоверие и безпринципни. Като правило, работохолици, които не знаят как да си почиват, които обичат и могат да налагат своите възгледи и воля на другите.
Отношения с подчинени
Ако в отношенията с подчинените"Благодетелният" лидер изгражда разстояние, което не може да бъде предадено на никого, а от "експлоататор" това разстояние става междугалактично. Разговорът е изграден в груба груба форма. Служителите са потиснати и лишени от мотивация, докато рискът от развитие на конфликти в компанията е висок. Критиката, дори конструктивна, отсъства като концепция.
Посъветвайте се с такъв мениджър за личните не всекиграбва духа и е оправдано - "Пабло Ескобар" не иска да знае нищо за подчинените и да мисли за трудностите на своите служители - още повече. Възможността да се получи нещо дори за предприятието е почти нула, ако самият автократ не говори за това. И ако той говори по-рано, той ще реши кога, на кого и какво да получи. Да се твърди, че такъв тип е безполезен - той има отлично втвърдяване при трудни преговори и подчиненият му не е длъжен да говори. Ако подчиненият продължава да настоява, той бързо ще получи глоба или порицание и все пак трябва да следва инструкциите. За да покаже емоции, преди такъв лидер да е безполезен - той ще погледне на човек като на килим. Емпатията е нула.
Типът "доброжелателен" може да слушаподчинен, но той веднага ще трябва да отиде в сърцето на материята и да не дръпне гумата, в противен случай всичко - "времето ти е нагоре", а с твоя въпрос можеш да стигнеш до него само в следващия живот. Това се случва, че главата може дори да даде съвети. "Благодетел" може да даде отпуск, да напусне спешна дейност или да получи повече от това, което се очаква да бъде - но за това трябва да "защитите" вашия план пред него, как да го продадете на идеята защо да го направи за вас. Но дори и всичко да е направено брилянтно, съществува голям риск лидерът да направи по свой начин и е невъзможно да разбере причините за решението.
Решаване на проблеми
"Експлоататор" и "благосклонни" всичкипросто - всеки трябва да работи без почивка, да се прекъсне и да остави живот в полза на предприятието. Тези, които не са съгласни с това, са обявени за "врагове на народа" и трябва да напуснат компанията.
От подчинените се изисква да спазват постановлениятаbesprikoslovno. Колкото по-бързо и по-качествено се изпълняват задълженията, толкова по-голям е успехът на предприятието. И толкова повече нови задачи, които автократът ще постави на раменете на подчинените си. При решаването на проблемите авторитарните лидери нямат никакви принципи - краят оправдава средствата. Това трябва да се помни, защото колкото по-силно е влиянието на автократа, толкова по-трудно ще бъде.
Начин на комуникация
С такива мениджъри се възхищаваме и показваме дублираностНе е необходимо - ще разберете на две основания. Нека не днес, но утре, а след това няма да се справи добре. Автократът знае как да прокара интригите по-добре от всеки кардинал Ришельо, затова и вие не трябва да се състезавате в тази посока. Между другото, за конкуренцията - това е хоби на един авторитарен (и параноиден) човек, по-добре да не се изправя по пътя си. Защо? Тъй като няма принципи, а за постигане на целта автократът оправдава всички средства. Опитите да се предполага, че ще се провалят - автократите имат нулево предложение. Най-добрият подход е сътрудничеството. Така че всекидневието ще бъде по-лесно, а на хоризонта ще има възможност за кариерно развитие. Примери за лидери: Доналд Тръмп, Йосиф Сталин, Адолф Хитлер.
демократичен
Стил на работа и управление на лидера-демократогледало от авторитарното. Този стил на работа предполага еднакво разпределение на задълженията и отговорностите между служителите на компанията. Лидерът-демократ събира около себе си екип от подчинени, на които можете да разчитате. Такъв екип, който решава проблеми и стартира дори сложни проекти, и затова не е необходимо да принуждаваш или да заплашваш служители. В същото време отговорността все още ще бъде, защото един демократ не е либерално толерантен, а лидер, насочен към конкретен резултат.
Лидерите на демократите също достигат високи върхове в бизнеса и политиката, както и авторитарни такива. Само те създават по-благосклонна атмосфера от автократите.
Характеристики на управителя
Към демократичен стил, хората сизразени от лидерски качества, но те не поставят своето его на първо място. Демократичният лидер е мирен воин: първо не започва войната, но ако бъде атакуван, ще трябва да отговори на цялата строгост на закона. Този стил на управление на мениджъра създава приятелска атмосфера в екипа и помага да се занимава персоналът с решаването на проблеми с известна степен на творчество. Такъв мениджър може лесно да разгледа въпроса за свободното време, помощ или закупуване на ново оборудване за компанията, без никакви специални оплаквания. Ако представите вашите идеи или искания с доказателства, лидерът може да бъде убеден да вземе положително решение по въпроса ви.
Отношения с подчинени
Другарю, развиват се бизнес отношения,който може да се превърне в приятелски, въпреки че това е рядкост. Каквито и да са стиловете на управление на лидер, не забравяйте, че това е лидер и не е нужно да прекосявате границите. Лидерът-демократ използва човешкия подход към подчинените си, влиза в тяхната позиция до определена граница, лесно подрежда мотивационни състезания или подаръци за превъзмогване на плановете.
Най-добрите хора с този стил на управлениесе чувстват на средно ниво, например, ръководителят на отдела или главата на района на града. Дори в компании с авторитарен стил на управление отделите "с демократичен лидер" имат своя собствена атмосфера "- докато авторитетът на началника на отдела е по-висок от този на ръководителя на организацията.
От минусите може да се отбележи следното: Демократ може да играе в "приятел", а след това по-често ще има спорове и конфликтни ситуации, вместо работа. Изместването на фокуса от постигането на цели до повишено внимание към служителите не приближава екипа до постигането на целите. Лидерът-демократ в този случай губи властта и нивото на влияние върху колектива, но все още има бонус под формата на глоба или заповед, въпреки че такива началници рядко го използват.
Решаване на проблеми
Решаването на проблемите се свежда до факта, че първоКолективните усилия разработват план за действие. След това изпълнителите се избират, като вземат предвид уменията и способностите си. Без каквото и да е съпротива, такъв лидер кани експерт от трета страна на екипа и се вслушва в мнението му. Между другото, за да изразят своето мнение и да е от неговите подчинени не е забранено, тъй като главата е загрижен за постигането на резултати, и осъзнава, че рискува да изпусне нещо важно.
При планирането на изпълнението на задачите,лидерът-демократ поставя на плана резерв навреме, в края на краищата той смята вероятността за грешки в персонала и все още е необходимо да се коригират. Ако има трудности в хода на работата или има възможност да се направи всичко друго, тогава главата може лесно да бъде реконструирана в зависимост от ситуацията, въпреки че това не е добре дошло.
Начин на комуникация
Лидерът-демократ избира стандартния стилкомуникация. Можете да отидете в кабинета му и да открадне малко време. Той се вслушва в мнението на персонала, особено ако думите са подкрепени от факти и цифри - това си заслужава да бъде използвано. Не е необходимо да натиснете върху такъв лидер - въпреки че той е мек, но се огъва като бамбук, и ако прекомерна сила, а след това той ще отговори сериозно. Каквото и управителя, стилове и методи на управление, че ще бъдат много различни. Най-добрият начин за комуникация е сътрудничеството. Ние трябва да действаме в рамките на задачата, без да се нарушава реда. Ако можете да се подобрят или променят работа - вие трябва да отидете направо на главата, да го информира. Примери за физически лица: на Владимир Путин, Евгений Chichvarkin, Лаврентий Берия.
Либерален анархист
Този стил на управление е подобен на демократичен,но има и различия. Характерно е, че главата, която е определила задачата ясно и точно, определя условията и скоростта на внедряване, се отстъпва на фона. По този начин тя позволява на подчинените си да действат самостоятелно, като почти не ограничават средствата и методите за изпълнение на задачите.
Либералният стил е подходящ за управлениетворчески колективи. Не е необходимо, че тя ще бъде песен и танц екип, излезе и редактори, както и проектантските бюра и други подобни групи.
Характеристики на управителя
Либералният стил може да бъде разделен на двепосоки: анархист и експерт. В първия случай лидерът е слаб човек, неконфликтен конформист. Той отлага решаването на важни въпроси до последния момент или се опитва напълно да се освободи от отговорност, като го премести на раменете на депутати или подчинени. Такъв мениджър може да седне в офиса в продължение на дни и да не излиза на работа - нека да работят сами за себе си.
Вторият тип е по-подходящ за ролята на експерт илипоканеният мениджър за временни задачи - той дава указания как и какво да прави, как и в каква времева рамка. В останалата част, тя не работи, подчинените не дърпат, само ако ситуацията е извън контрол. Властта се провежда на нивото на неговия опит, знания и умения в настоящата работа.
Отношения с подчинени
Развива се либералният експертприятелски, неформални и трайни взаимоотношения. В тези колективи расте лидери, които след това или да вземат властта от либерала, или отиват към новите отбори - както показва практиката, това авторитарните лидери.
В работата на подчинените, лидер-либерал почтиНе се намесвайте, като давате максимална свобода на действие. Подчиненият осигурява информация, инструменти, влакове и инструкции, си запазва правото на окончателно решение.
Решаване на проблеми
Не мисля, че либералният лидерТой ще седне в своята "черупка" и да не се показва носа му. Това се случва, но не описва всички лидери либерали. От друга страна, увеличаване на популярността на този метод на управление на хората в настоящата ситуация. Това е особено забележимо в научната, художествено или други общности, където високо ниво на знания, компетентност и опит - високо квалифициран специалист не може да устои на своя роб, отношения, както и прекомерната грижа.
В отношенията "мениджър и организация" стиловеуправлението на "либералите" са добре известни. Меко управление, доверие, сътрудничество и сътрудничество - това са основите на либералния стил на управление на компанията. Няма лош начин да управляваш хората, има само злоупотреба с инструменти в ръцете им. Определянето на стила на управление на мениджъра трябва да започне възможно най-рано - затова ще бъде по-лесно да се адаптирате към ситуацията или бързо да намерите нова работа.
Начин на комуникация
Либералният лидер не придава голямо значениеизбрания начин на комуникация, защото ефектът от това върху резултата от работата е минимален. С самия лидер си заслужава да се съобщава, въз основа на целите на комуникацията и на личността на лидера. Стилът на управление може да бъде различен - или анархист, или експерт. Не се притеснявайте много, ако изведнъж се обадите на шефа "вас" - той ще ви коригира, но той няма да накаже глоба като авторитарен. Примери: Стив Джобс, Роман Абрамович, Робърт Киосаки.
несъвместим
Името говори за себе си -последователност и логика в действията там. Такъв шеф се движи от един стил на управление в друг, но го прави поради неопитност и това е различно от ситуационния стил.
Характеристики на управителя
Днес такъв мениджър е авторитарен лидер,и утре - анархист с развит съпричастност на работата. Резултатите от работата на такъв екип са изключително ниски и има всички шансове да развалят работата на предприятието или дори да го разрушат. Ако мениджърът има трудов опит в такава позиция, но той се придържа към несъвместим работен стил, тогава той може да бъде наречен вдъхновен, слабоуверен мениджър, който не може да постигне цели.
Отношения с подчинени
Екип на непоследователна изпълнителна властнеудовлетворен от своя мениджър, не знае какво да очаква от шефа, освен това всички не са добре запознати с крайната цел и възможностите за растеж. Връзките са много напрегнати, всичко това води до увеличаване на негативната атмосфера в отбора. Има голяма вероятност от недоразумения, интриги и скандали.
Решаване на проблеми
Невъзможно е да се постигнат цели с такъв лидер,защото той смътно представя как колективът трябва да работи. Решаването на задачите се прехвърля на депутати и подчинени, след което се задължава. След това някои задачи се отменят, заместват с нови и т.н. Този стил на управление на лидера създава объркване и анархия.
Начин на комуникация
Същата двусмислена и зависи от състоянието на нещатав компанията и настроението на шефа. Днес той може да разкаже истории за това как прекара уикенда и утре да играе ролята на авторитарния "Пабло Ескобар". Подчинени на развитите лидерски умения и манипулативни умения, те могат трайно да изхвърлят такъв лидер. И после от собствения си стол. Примери: такива хора рядко постигат сериозни висоти, но все още има ярък пример - Михаил Горбачов.
ситуационен
Стилът на управление, в който политиката на отношениятасе коригира до сегашното състояние, наречено ситуационно. Това е най-добрият начин за управление на хората и бизнеса - във време на криза тя помага да се събере заедно и когато пазарът се повиши, да засили конкурентните предимства.
Не бъркайте ситуационния подход и дублиранетоглавата. В първия случай, началник избира стил на комуникация, базирана на поведението на даден човек или група от лица, с цел максимизиране на качеството започне работа. Във втория случай, началник взема различни позиции въз основа на ползите от него.
Характеристики на управителя
Те са опитни мениджъри с дългогодишен опит,Работил е на различни нива на управление в няколко области. При някои хора управленските умения са присъщи на природата - това са така наречените мениджъри от Бога. Но талантът се заменя от усърдие и постоянно обучение. Знаейки как да въздействаме на хората сега идва с опит. Това е един от най-приемливите начини да ръководите екип. С неимоверни опити за копиране на стил, съществува опасност мениджърът да се превърне в конюнционер, който казва, че това е печелившо в момента.
Отношения с подчинени
Сгънете уверено, открито и лесно - векипът непрекъснато чувства, че работата им буквално гори в ръцете им, а лидерът винаги знае какво да прави, как да накаже и да развесели отбора. С оглед на големия практически опит такива мениджъри наистина изглежда, че виждат подчинени и притежават дара на прогнозата. Такива началници се използват в екипа като орган.
Ситуационният лидер знае какдобре е да общувате с тази група подчинени или единствения служител. В такъв случай е възможно да остане мълчаливо или дори да оправдае нещо, но изглежда, че само неопитен поглед на лидера даде свобода.
Решаване на проблеми
Разрешава се разрешаването на спорове, проблеми и задачибързо и професионално. Опитен мениджър е в състояние бързо да отстранява повечето от работните процеси, а при форсмажорни обстоятелства хората са назначени да коригират ситуацията въз основа на способностите и опита на служителите, а не на личните предпочитания.
Като цяло, самият мениджър е по-скоро като сянка -неговият личен той се крие и се занимава само с работа. Той няма любими, а ако има такъв, може да се замисли кой има такава роля. Ясно негативизмът не показва, напротив, на всеки проблем, който работникът се опитва да намери общ език. Благодарение на опита, това често е успешно. Изглежда, че такъв човек изобщо не мисли за себе си: къде са всички "Желани" и други комплекси? На този въпрос ситуационният мениджър само се усмихва и свива рамене.
Рядко е, когато такъв мениджър не е работохолик.
Начин на комуникация
Подобно на либералния експерт, ситуационния мениджъризбира прост стил на комуникация. Въпреки високия ранг, тези хора са прости и отворени и оптимистични и често надарени с чувство за хумор. Често те идват в позицията на служителя и може да ви помогне, надхвърляйки работни отношения. С възрастта, мениджърите са твърде добри, и лесно умилостивен, понякога може да загуби сцепление, отколкото са безскрупулни служители. Отборът обаче обикновено стои здраво за главата, и ако видят подлост към своя патрон, а след това веднага се предприемат действия.
Примери: повечето от военните, директори и управители на фабрики и заводи на военни и следвоенния период, като например Константин Рокосовски, Иван Romazana, Zavenyagin Авраам и други.
Какъв стил на лидерство си ти?
Как да се доведе или мениджър, си струва да припомним, че лидерът на индивидуалния стил на управление се състои от функции на образованието и човешката природа, така че изчакайте тагове не е необходимо.
Управление като изпълнение на индивидуален стиллидер - сложен и многостранен процес, придружен от високо ниво на стрес, психологически и физически стрес. Да станеш лидер отнема много време, отнема много време и усилия и изисква висок риск. Ето защо е необходима подкрепа от висши ръководители и продължаващо обучение.
Ами ако се озовете в този списък? Вземете силните си сили и се концентрирайте върху тяхното укрепване и развитие. Слабости трябва да се даде значително внимание - проблеми са точки на растеж. Колкото по-бързо да преразгледа отношението си към отрицателни черти, толкова по-бързо и по-добре да се случи поява като лидер.
Какво ще стане, ако намерихте своя лидер в списъка? Сега знаете как по-добре да изграждате отношения с него и какви точки трябва да се избягват.