Примери за приложение в жилища и комунални услуги: как да го използвате правилно
Създаване на комфортни условия на живот задължи гражданите да плащат големи суми пари всеки месец, както и че по-голямата част го прави. Но как да използвате приложения на пробата в комуналните услуги, когато нищо не се прави?
Система за жилищно настаняване и комунални услуги: общ изглед
Състои се от редица организации. Някои от тях се занимават с пряко предоставяне на услуги, като последните осъществяват надзор върху техните дейности. Доставчиците на услуги могат да бъдат обществени или общински или частни. Специфична категория е асоциацията на собствениците на жилища, които самостоятелно предоставят услуги и сключват договори за тяхното предоставяне.
Контролните органи са държавни структури:
- жилищен надзор, организиран във всеки регион;
- Rospotrebnadzor;
- Rostekhnadzor;
- прокуратурата.
Преди да изберете извадки от приложения в жилищните и комуналните услуги, е необходимо да се разберат причините за жалбите и органът, който ще бъде задължен да се справи с проблема.
На кого и къде да се оплаче. Система на законодателството
Нормативните документи тук са условно разделени на категории според видовете комунални услуги и засягат:
- захранване;
- топлоснабдяване;
- водоснабдяване;
- поддържането на къщата и местната зона;
- събиране на боклука.
Законодателни актове са представени от законите в Българияпо-специално за водоснабдяването, електроснабдяването, топлоснабдяването и т.н. Те са разработили правителствени актове, които уточняват разпоредбите на законите. Като пример можем да цитираме Правилата за предоставяне на обществени услуги № 354, Правилата за събиране и отстраняване на битови отпадъци. Както е написано по-горе, има и актове, посветени на чисто технически въпроси. По-специално, има техническа документация по въпросите на топлоснабдяването. Подходящите примери за приложения в жилищните и комуналните услуги трябва да вземат изцяло предвид разпоредбите на законодателството, в противен случай те са безполезни.
Изпращане на жалба до обществената служба
Документът остава в съответствие с общите правила за кандидатстване на гражданите:
- адресат (име на организацията, адрес);
- информация за изпращача (адрес, средство за комуникация);
- същност на жалбите, твърдения, тяхното обосноваване (клаузи на нормативни актове, реални обстоятелства);
- подпис на автора на жалбата, дата.
Как да изградите защитата на вашите права
Защитата на правата се основава на подготовката на жалби,заявления, фиксиране на нарушения чрез фотография, използване на устройства, проверка и т.н. Документът се изпраща по пощата с уведомление и инвентаризация. Личното предаване се записва в офиса на организацията или институцията. Изпращачът на копието си отбеляза приемането с датата и подписа на лицето, което го е приело. В заявлението в жилищните и комуналните услуги (пробата) рядко се вписва. Ако няма доказателства за изпращане на документи до съда, тогава кандидатите се затрудняват да докажат, че някой нарушава правата им, които не изпълняват задълженията си.
Етапи на защита на правата
Трябва да се свърже с жител на жилищна сграда вако въпросът се отнася до общата собственост, в противен случай заявлението се подава директно на съответната общинска служба. Организацията за управление отговаря само за общата собственост. Приложението в жилищните и комуналните услуги (проба), за съжаление, почти винаги го пренебрегва. Жителите на частни жилища комуникират директно с фирмите. Комуналните услуги са отговорни за съобщаването на мрежата от точките, посочени в законодателните актове. Така че е достатъчно да се обадите на специалист за решаване на проблеми с окабеляване или водопровод.
Бездействието е предмет на преглед на надзораоргани. Енергийната компания се оплаква на Ростенадзор или нейните клонове. Примерна молба за оплакване за жилищни и комунални услуги може да бъде намерена на уебсайта на организацията или на рецепцията. Дори и бездействието на надзорния орган се обжалва в прокуратурата. До този момент е безсмислено да се прилага към този орган, тъй като той ще препраща материали по юрисдикцията. Като се има предвид жалбата, длъжностните лица могат да излязат извън обхвата си, като открият допълнителни нарушения. Те имат правото да изискват допълнителни материали, ако е необходимо.
съдебни дела
Съдиите работят изключително с материали,предоставени от страните. Извън изискванията, те нямат право да излизат, така че неправилно формулираните изисквания ще доведат до безсмислието на полученото съдебно решение и ще станат неприложими. Следва да се търси иск за жилищни и комунални услуги (извадка), след като се обжалва пред други служби. В противен случай въпросът вероятно ще бъде загубен.
Какви са делата, заведени срещу? Ето основните причини:
- размерът на тарифите;
- изискват преизчисляване на дълга;
- искате да премахнете липсата на обслужване.
