Асертивно поведение: основни принципи

Психолозите разграничават агресивни, пасивни и асертивни поведение. Какви са техните принципи и характеристики и кой е по-добър?

Агресия и пасивност

Дейността на пасивното лице е ограниченарамка, която не позволява никаква инициатива. Това е перфектният изпълнител, който действа в екип и никога не избира самостоятелно и обикновено не се чува или вижда. Човек, който се придържа към агресивен начин на поведение, напротив, винаги е на лице и в центъра на събитията, това са скандали. Обвинявайки, обиждайки и заплашвайки, той постоянно постига своите цели - задоволява амбициите си или просто причинява морални щети на хора, които не са добре дошли за него.

Манипулативни типове поведение

Агресорът може да изглежда много активен, ноима едно предупреждение. Като пасивен човек той никога не отговаря: той само активно обвинява другите за проблемите си. Така че, това е изричен манипулатор. Пасивността също е изпълнена с манипулация, защото в нещастията на онзи, който не решава нищо себе си, някой друг винаги е виновен.

Асертивно поведение

Агресията и пасивността са две привиднипротивоположности, но всъщност - същото явление. Но хората не винаги се манипулират по този начин. Когато се държат естествено, не зависят от външни оценки и влияния, действат открито и са отговорни за действията си, това асертивно поведение. Неговото име идва от английския глагол assert - assert, утвърждава правата си.

Основни принципи

Отговорност на един асертивен човекпризнава за себе си. Той действа сам и разбира, че няма право да обвинява други хора за това как реагира на тяхното поведение.

Самоуважение и уважение към другите. Тези две неща са пряко взаимосвързани: човек, който не се уважава, няма да бъде уважаван от други хора.

Ефективна комуникация. Тя се определя от три качества: честност, откритост и искреност в изразяват своите мнения, мисли и чувства по всеки въпрос. Правдата обаче има разумни граници: не докосвайте, не разстройвайте или не обиждайте събеседника.

Доверието. Тя се основава на вече споменатото самочувствие, както и на познаването на собствените качества, професионалните качества и умения.

Желанието да слушаш и да разбираш противника. Утвърждаващото поведение означава, че човек може да слуша и да се опита да разбере гледната точка на някой друг и също така признава правото си на съществуване, дори и да е различно от своето.

Преговори и компромиси. Тази точка От изложеното дотук следва, че макар и становище относно някакъв проблем може да бъде различна, ние трябва да се съгласи да живеят или работят заедно, беше удобно, и е необходимо да се вземат предвид интересите на всяка от страните по спора.

Намерете прости отговори на сложни въпроси. Манипулаторите, както пасивни, така и агресивни, обичат да заплитат всичко и да хвърлят сянка върху оградата. За разлика от това, лице, което действа агресивно, не усложнява нещата, където е възможно.