Какво означава "Неуспешен опит за доставка" ("Постът на Русия")? Каква е тази операция? Състояние на ФСЕС Руската поща
Всеки може да го проследиПощенска поща, идваща от "Пощенска на Русия". За това съществуват специални услуги, които са в състояние да посочат недвусмислено къде се намира парцелът и какво се случва с него. Но ако повечето от статутите са повече или по-малко ясни за респондента, тогава се повдигат повтарящи се въпроси. Какво означава "Неуспешен опит за доставка"? "Постът на Русия" се опита да я предаде, но не успя? Каква е причината, поради която прехвърлянето на пратката на получателя не е извършено? Кой е виновен и как да реши проблема?
Неуспешен опит
Разбира се, това е срам, когато дългоочаквания пакет, защоточието движение ревново гледахте по целия път, не пада непосредствено в ръцете ви, но този етап минава. Първо, струва си да проучим какво означава "неуспешен опит за доставка". "Поща на Русия" с този статус означава тези пратки, които логично би трябвало да бъдат прехвърлени на получателя, но по някаква причина това не се случи. Някои хора, които чакат важна предпоставка, започват да се паникьосват, когато видят тези думи. Няма специална причина за възбуда. Това всъщност е само неуспешен опит за доставка, което означава, че "руската поща" предостави пакета непокътнат и безопасен, а остава само да потвърди правото ви да го вземете.
Причини за провал
Разберете защо купуватемагазин или подарък от роднини все още не е с вас, обяснения за състоянието на "Неуспешен опит за доставка" ще ви помогнат. Какво означава "отказ за получаване"? И "Непълният адрес"? Нека да разберем.
Обяснения за състоянието на "Неуспешен опит за доставка"
Обяснение на състоянието е посочено до него, акоВие проследявате изпращането на сайта на "Руската поща". В мобилните приложения можете също да видите изясняване на информацията. Не винаги обаче те съответстват на истината, но тук е по-скоро човешкият фактор, отколкото самата система, която е виновна.
"Временно отсъствие на адресата"
Какво означава "неуспешен опит за доставка" ("MailРусия "посочва:". Временното отсъствие на получателя ") Каква е причината за тези етикети Parcel ви отведе у дома, но не сте били там често срещана ситуация за тези, които работят всеки ден по едно и също време с обяснението пощальон в този случай. също могат да бъдат под формата на "No дестинация" Вашето заминаване върна в офиса, където и да сте и можете да го получите дори без предизвестие Просто кажи номера за проследяване на оператора, парцелът ще намерите и ще ви даде ...
"Адресатът ще заеме самата длъжност"
Най-често това означава, че представителипощата се съгласи с теб по телефона, че ще дойдеш за пратката в офиса. Ако никой не се е свързал с вас за това и такъв статус е в сила, обадете се на оператора и изяснете ситуацията.
В някои офиси този статус е настроен на всички парцели по подразбиране. Особено, ако полковникът практикува платена доставка до вратата, но не сте поръчали такава услуга.
Какво означава "неуспешен опит за доставка по пощата по технически причини"
Ако по времето, когато дойдохте за вашетокато изпратите светлина в сградата на пощата или компютърът ви виси на компютъра и не ви го даде, тогава следния статус се появява по пощата "По технически причини". Това означава неуспешен опит за доставка в пощата. Тогава всичко зависи от това, което ще дойдете в диалога с представителя на клона. Или ще бъдете изпратени вкъщи, или ще трябва отново да изберете времето за посещението.
"Отказ за получаване"
Промени ли си мисълта за получаването на парцела? Ако не го заявите в определено време, той ще се върне към подателя. В този случай той ще трябва да плати пътя на заминаването и в двете посоки.
Това е оправдано в случая на онлайн магазини снатрапчив маркетинг: те ви изпращат стоките на тримесечие (понякога дори по свой избор) и просто ги купувате. Няколко изпратени колети могат да помогнат на ръководството на проекта да изтрие адреса ви от базата данни.
Що се отнася до честните фирми, които работятналожен платеж, в случай на повреда на купувача да плати за и получаване на стоки, те могат да ви направят в "черен списък на нелоялните клиенти", който е общ за по-голямата част от магазините. И по-късно, когато направите нова поръчка в някоя от тях, може да се наложи да предплатите или да откажете да сервирате изобщо.
"Доставката е отложена по искане на адресата"
Казахте на пощальона, че вашият адрес ще бъде полученпакет, но вие по това време ще бъде далеч? Или може би обаждане от отдела за отпътуването и помолихте работниците да чакат, докато не можете да дойдете? Положението е различно: бизнес пътуване, почивка или болест може да попречи на получателя да получи парцела си. В този случай служителите по пощата могат да ги държат до вашето посещение, без да ги връщат обратно като невалидни.
Има ли някакъв начин да се докаже причината?липсата на уважение? В повечето случаи това не се изисква. Достатъчно е думата да се опише на служителя на пощенската служба. Обикновено операторите отиват в такива ситуации, за да се срещнат с клиента, посочвайки датите, в които той може да вземе парцела.
"Непълен / неточен адрес"
Какво означава "неуспешен опит за доставка" ("MailРусия "посочва:" непълен адрес ") Какво означава това състояние, ако адресът е на предпоставката е наред или не съдържа всичко, това може да се забави в отдела на необходимата информация може да подпише с данни е повреден по време на транспортирането или нечетливи обаждане или .. посещение на отдел трябва да се реши този проблем: да обясни, че номерът на парцел за проследяване на така ваш, че е там, а след това, а вие го чакаме много.
В допълнение към горните причини за провал в доставката, "Post of Russia" използва като обяснение:
- обстоятелства на непреодолима сила (природни бедствия, форсмажорни обстоятелства);
- адресатът е напуснал (в къщата или апартамента няма лице с такива данни);
- по-различно.
И какво?
И за адреса, което означава "Неуспешен опитдоставка "? "Mail of Russia" прогнозира някакво специфично развитие на по-нататъшното развитие? Какво ще последва след неотложеното отпътуване ще бъде върнато в офиса? Има различни опции. Или ще ви чака и ще ви бъде предаден, или ще се върнете.
Често след такъв "неуспех" парцелът се изпращаза сортиране. Това не бива да ви плаши: когато се върнете заедно с куп други, кутията ви отново трябва да бъде изпратена на десния клон, определена от пощальона. Освен това сортирането не е задължително да се извършва в огромен хангар, допълнен с пакети. В този случай, най-вероятно, това са само няколко торбички, които ще бъдат разглобени директно във вашия офис.
Проследяване по кода на песента - много удобновъзможност за онзи, който изпраща или получава колети. По всяко време можете да проверите на какъв етап доставката е наред с теглото (независимо дали е променено). Като представа за това какво означава да "неуспешен опит за доставка" парцели, ние може да реши проблема, без никакви допълнителни нерви. В повечето случаи липсва едно телефонно обаждане на оператора да се промени състоянието на вашата пратка обратно на "Предстои доставка".