За много потребители, които купуватМрежата, не е тайна, е фактът, че онлайн магазинът "AliExpress", който продава голямо разнообразие от китайски стоки, е един от най-големите търговски центрове не само в Азия, но и по целия свят. Най-малко, тъй като самите организатори пишат за своя ресурс, тук са представени повече от 100 милиона стоки от 200 хиляди продавача. Ето защо е очевидно, че изборът на фирми тук е доста голям, във връзка с който е доста трудно да не се сблъскате с безскрупулни доставчици. Например, като се съди по отговорите в интернет, не е необичайно да се доставят некачествени, неподходящи стоки или случаите, когато продавачът изобщо не изпраща изискуемия артикул. За да разберете дали си струва да се свържете с конкретен магазин, не можете да го направите по друг начин, освен да оставите отговор на "AliExpress" за други потребители и подобно да погледнете отговорите на други хора.
Как функционира системата за обратна връзка "AliExpress"
На сайта на "AliExpress" има система от рецензии,който представлява вид "репутация" на продавачите. С нея всеки клиент може бързо и лесно да се оцени, с които той се занимава - с голяма фабрика, редовно продават собствените си продукти, или като новорегистрираните частно лице, чиито намерения са твърде неясни. Освен това, с помощта на коментари, можете да научите не само за опита на продавача, но и за качеството на своите продукти, което също е важно. За да видите отзивите, просто отидете в магазина на началната страница, чийто продукти искате да купите, и да се обърне внимание в горния десен ъгъл на страницата. Там, заедно с броя на отговорите ще бъде икона, показваща състоянието на магазина на сметката. Можете да прочетете отзивите, като кликнете върху съответния бутон тук.
Мога ли да оставя отзив?
Порталът "AliExpress" има специаленсистема, която стимулира потребителя да остави преглед след извършване на покупка. Така той отваря специален диалогов прозорец, където може да изложи "звездите" на рейтинга по различни критерии - цена, обслужване, качество на стоките. Освен това потребителят може да подпише прогнозата си и с коментар за закупения продукт. Трябва да се отбележи, че не можете да направите друго, освен да оставите отговор на "AliExpress" след потвърждение. Системата постоянно напомня на потребителя, иска да остави своята оценка. Следователно, въпросът "как да оставим отговор на" AliExpress "?" Никой няма да се появи. Купувачът ще може да направи това с лекота, защото му е даден дори приличен период от време за това. Разбира се, обаче, не можете да оставяте отговор. Ако не искате да помагате на други купувачи и на продавача, чиито стоки са наистина качествени, тогава не можете да направите нищо, но игнорирайте искането.
Какъв е спорът за "AliExpress"?
"AliExpress" има специална системазащита на купувача, която ви позволява да оспорите покупката, да върнете средствата частично или изцяло, за да получите нов продукт. Същността на системата е поведението на спора, който се създава от недоволния купувач и предполага обяснението му за това, какво точно не е прав. Последният трябва да разгледа молбата и да отговори на нея. Ако, да речем, той е съгласен, тогава парите могат да бъдат върнати в рамките на 1-2 дни. Ако продавачът не се съгласи, той може да откаже да изпълни условията на клиента, след което купувачът има право да влоши спора. В такава ситуация администрацията на обекта ще се справи с него. Тук имате отговор на въпроса как да оставите отговор на "AliExpress" и какво ще бъде. Всичко зависи от начина, по който спорът е решен.
Как да оставим отговор на "AliExpress" след спора?
В случай на откриване на спор с купувача за"AliExpress" загуби възможността да остави обратна връзка. Това обезпокоява много потребители, които успешно спечелиха спора, искат да предадат на други купувачи идеята, че този продукт не трябва да се купува. Разбира се, те имат следния въпрос: "Как да оставим отговор на" AliExpress "след спора?". Отговорът е очевиден, тъй като правилата на организаторите на сайта ясно се посочва, че в случай на право на пълно възстановяване на изземване избледнява, тъй като стоките и на купувача, тъй като не получават. Разбира се, тази схема има и недостатък, тъй като измамникът може няколко пъти да се върнат парите, без да получава отрицателна оценка, след което той ще има възможност да се излъже някой друг, но не и възстановяване.
Струва си да си купите стоки в китайски онлайн магазин?
След като мнозина се научат как да напуснатОтговор към "AliEkspress" и че това не винаги е възможно, както и факта, че китайската портала така (която всъщност е доста - това е Taobao, DealExtreme, и други) се намират на измамниците, които са на хиляди километри, просто измамени и отнемат пари, желанието да купиш нещо се губи. Този подход обаче не е напълно правилен, защото в китайските магазини можете да намерите наистина уникална възможност да получите качествени стоки много евтино. Основното нещо тук е да се намери продавач и дори да сте измамени, да се защитите. За да се справим с първата задача, достатъчно е да използваме нашите препоръки за броя на отзивите от клиенти, защото колкото повече са те, толкова по-надежден е магазинът. Вторият съвет е, че ако ви бъде изпратен нестандартен продукт, не губете време и подайте жалба чрез специален формуляр. Продавачът ще бъде принуден да отговори на нея и няма да можете да изтеглите средствата от него. Тогава ще има процедура за оспорване и, ако е необходимо, влошаване на спора за по-нататъшно включване на администрацията в този въпрос. Разбира се, това ще отнеме до 60 дни, както и малко от вашето време да напишете оплакване, обаче, повярвайте ми, си струва. Стоките на дребно и на едро са по-евтини от "AliExpress", трудно се намират, особено в някои категории като аксесоари за електроника.
