"Филберт" е агенция за събиране. Преглед на длъжниците

През 2015 г. повече от 75% от заемите, издадени от банката, бяха върнати чрез агенции за събиране на вземания. Защо банките предпочитат да кандидатстват за колекционери, а не да отиват направо в съда? Нека се опитаме да разберем.

"Филберт" (агенция за събиране): рецензии, телефон, адрес

Централното управление на агенцията се намира в градаМосква (в близост до метростанция "Комсомолская"). Адрес: площад "Комсомолская", 6. Телефонна гореща линия (безплатни разговори): 8 800 333 01 25. Работно време: от 9 до 19 часа.

Всички коментари за агенцията са разделени на 2категория. Негативите са написани от длъжници, а положителните - от кредиторите. Ако прочетете отзивите за агенцията за събиране "Филберт" в Интернет, можете да видите, че преобладават отрицателните.

Такива отговори са написани не само от длъжницитеколекционери, но и бивши служители. Ако изучавате за "Филберт" (събиране агенция) прегледи на служителите, става очевидно, че компанията третира своя персонал по същия начин, както с длъжниците. Бивши служители обвиняват компанията в липсата на социален пакет, невъзможността за обмен на смени и "изтегляне" на длъжниците един от друг. Отношенията в работния колектив не са прости.

история

Агенцията за събиране "Филберт" съществуваповече от 8 години. Създадена е през 2007 година. Основната задача е да се предоставят услуги, които да се възстановят от просрочените задължения на физически лица. Фирмата работи с компании от различни отрасли в Русия. Предоставя пълен пакет услуги за връщане на неплатения дълг навреме. Той е специализиран в уреждането на правните взаимоотношения на длъжника с нарушителя на предсъдебна основа. Ако длъжникът не желае да осъществява контакт, той инициира започването на съдебния процес с последващ контрол върху изпълнителното производство.

Схемата за работа на агенцията "Филберт"

Работете с длъжника в досъдебното производствовъзстановяване. Колекционерите събират информация за неплатеца и го систематизират. След това телефонната информация за състоянието на дълга започва с препоръки за ускорено погасяване, SMS известие, изпращане на електронни писма. Ако е възможно, възникват лични контакти с нарушителя.

Ако прочетете за "Филберт" (колекцияагенция), тогава става очевидно, че нейните служители провеждат консултации по финансови и правни въпроси. На този етап колекционерите са разтревожени да изпълнят финансовите си задължения.

Когато правите обаждания, които не са платци, колекторътТой е длъжен да поддържа неутрален тон, да не позволява повдигане на глас, да не използва обидни изрази пред длъжника. Но ако проучите агенцията за събиране "Филберт" прегледи на хората, се разбира, че служителите на агенцията не спазват дори тези правила. Освен това те заблуждават длъжника, заплашвайки го или с близък арест.

Когато се обаждате, колекционерът трябва да се представи (за да чуе името и фамилията), да посочи името на компанията, от чието име се обажда, и да информира за целта.

На втория етап започва твърдото натоварване: колекционерите се обаждат на роднини и спонсори, приятели, търсят длъжника на указания адрес на пребиваване и място на работа. Прегледайте страниците на неплатеца в социалните мрежи и предоставете снимки с коментари относно размера на дълга. Ако прочетете за агенцията за събиране на вземания "Филберт" във форумите, става очевидно, че неправилната работа на нейните служители води до факта, че длъжникът или членовете на неговото семейство пишат жалби пред полицията или прокуратурата.

На третия (последен) етап събиранетоагенцията започва съдебно производство. Този процес започва, когато периодът на неизплащане на дълга е от 150 до 190 дни от датата на възникване на просроченото задължение. Има съдебно заседание, след което е взето решение за изпълнение или е съставен акт за отписване на дълга.

Проучване за "Philbert" (Агенция за събиране) прегледи на длъжниците, ще знаете, че понякога те използват група извън площадката.

Какво представлява изходната група?

Това са служители, чиято задача е да гарантират връщането на просрочено задължение. Цели на гостуващите специалисти:

1. Кажете на заемополучателя пълния размер на дълга, като се набляга върху налагането на санкции.
2. Да уведомява длъжника за последиците от неговото укриване от плащане: кредиторът отива в съда и всички съдебни разноски (в случай на решение в полза на колекционерите) попадат на нарушителя.
3. Научете за причините за просрочията.
4. Напишете обяснителна бележка, която посочва причините за закъснели плащания. Длъжникът трябва да го подпише.
5. Заедно с неудовлетворителя, изгответе график на плащанията за плащане на просрочени дългове.
6. Със съгласието на длъжника да инспектира имота и да състави подходящ акт.

Всеки кредитополучател знае кой е колектора, ноповечето не разбират защо тя трябва да се намесва в отношенията на банката с длъжника. В крайна сметка, ако кредитополучателят не върне заема, банката съди, и съдия-изпълнителите ще събира дълга насилствено.

Защо банката не съди?

Има няколко причини за това:

1. Глобите и санкциите са фиксирани. При подаване на искова молба пред съда банката определя размера на дълга и няма право да начислява стотинка за нея. И ако прехвърлите дълга на колекционерите въз основа на договор за посредничество, наказанията и санкциите продължават да се натрупват, плюс колекционерите да добавят нещо "от себе си".
2. Когато продава дълг, банката губи 20-40% от просрочените задължения в даден момент. И в съда, кредитополучателят може да приложи чл. 333 от Гражданския кодекс на Руската федерация, а претендираната сума ще бъде намалена.
3. Липса на подкрепящи документи. Парадоксът? Банката няма ли договор, подписан от кредитополучателя? Но масовото изпращане на кредитни карти по пощата не е от полза за тези структури. Кредитополучателят не е подписал договора, но за да докаже в съда, че активирането на картата по телефона също е сключване на договора, то е почти невъзможно. Колектор агенция като "малки неща" като липсата на договор, не ми пука.

"Филберт" (агенция за събиране на вземания): адреси на клонове

Централното управление се намира в Москва, но навсякъдестраната има клонове. Екатеринбург (ул. Мамин-Sibiryak, г. 52), Ростов на Дон (работна площ, г. 19), Нижни Новгород (св. Максим Горки, г. 50), и по 30 града на Русия. Агенцията непрекъснато се разширява, като се опитва да спечели водеща позиция на пазара на руската колекция.