Общността е ... Основната концепция на общността. Каква роля играе мениджърът на общността?

Общността е отделна група от хора, коитообединени от общи интереси и хобита. Те комуникират помежду си чрез интернет. Всеки член на общността има конкретна цел, гледна точка и мнение. В повечето случаи те съвпадат с тези на други участници. Основната задача на такава виртуална общност е комуникацията.

Каква е тази връзка?

Общността е определение, което е много сходнокъм термина "общност". Някои хора постоянно объркват тези две понятия. Но има значителна разлика между тях. Думата "общност" може точно и правилно да характеризира определена група хора, които живеят в една и съща област. Целите на асоциацията могат да бъдат организацията на производствения процес, създаването на блог или форум, обработката на земя.

Общността е връзката на човек с други хора. Сега географското положение на участника и района на неговото местоживеене няма значение. Особено внимание се отделя на общите интереси и хобита. Хората комуникират с помощта на онлайн пространството. Участниците отговарят в социални мрежи, форуми, блогове или чатове.

Как мога да създам общностна общност?

За да се организира обществото, е необходиморазгледайте няколко основни условия. Затова абсолютно всички участници трябва да имат общи интереси, цели, задачи и нужди. Също така, погрижете се за постоянен ресурс, на който една група хора ще има неограничен достъп. Свързването с мрежата може да бъде денонощно, когато има желание и свободно време. От голямо значение е способността да се намери общ език, за да се общуват помежду си. Общността "Steam", например, е отделна платформа, която открива възможности за комуникация на участниците, които имат обща тема за разговор. Индивидуалните групи обикновено са ясно разделени и имат определен брой членове. Учените са установили, че всеки човек в такава общност може да си спомни до 140 участника и да запази имената си в главата си.

Използването на общността в съвременния живот

Благодарение на постоянно развиващите се технологии, вмодерният бизнес е доста активно използван "Steam" общност. С неговата помощ бизнесмените популяризират своите продукти, стоки и услуги. Наскоро на територията на Руската федерация имаше такава длъжност като мениджър на общността. Хората, които основаха този тип движение, бяха създателите на интересни игри онлайн. Тази професия беше призната за валидна през 2007 г. Ако в общността има повече от 140 участници, те образуват набор, като основната разлика от групите е липсата на връзка. Това са обикновени хора, които са в една и съща общност. Те могат да гледат същия филм или да играят интересни залагания. Възрастта на участниците не е ограничена.

Кой е мениджърът на общността?

Днес, голям брой хора с общиинтересите предпочитат да комуникират в общности и форуми. Общността е група, която се обедини поради общите интереси на своите участници. Ето защо беше въведен нов пост. Мениджърът на общността е активно развиваща се професия. Лицето на тази длъжност отговаря за създаването на марката, нейното по-нататъшно развитие, самоуправление и комуникация с други участници.

През 1990 г. се забелязват първите признаци на работаонлайн модератори. Основната разлика между мениджъра на общността и модератора е публичността на професията на последния. Такива хора могат да изразят собственото си мнение и гледна точка, лично да присъстват по време на провеждането на онлайн събития. Мениджърите задължително трябва да поддържат потребителите и да са на тяхна страна.

Фирми, които притежават големионлайн игри, първото нещо, което да се грижи за наличието на мениджъри, работещи на платформата "Steam". Те са направили всичко възможно, за да дадат възможност на мениджърите да разберат нуждите и нуждите на една общност. Хората в този пост своевременно уреждаха всички възникващи конфликтни ситуации и събраха лидери, за да формират план за по-нататъшни действия. Според тази схема порталът за игри се развива.

Основните задачи на мениджъра на общността

Общността е дейност, която изисквапостоянно внимание от страна на мениджъра. Лицето на тази длъжност трябва да стане носител на идеята за популяризираната марка на компанията, в която работи. Управителят трябва да се занимава с формирането или дефинирането на лоялно отношение към стоките или услугата от страна на клиентите. Той включва членовете на общността в комуникацията, за да обсъждат марката на определена компания. Ръководителят на общността трябва първо да изготви план и схема за по-нататъшно обсъждане. Той следва реда в групата и излиза с интересни теми за комуникация.

Компанията "Комфорт Таун" например представлявамалка социална мрежа, в която общуват различни инвеститори. Мениджърите следят комуникацията във форума и отговарят на всички въпроси, които представляват интерес за потребителите.