Повишаване ефективността на предприятието като основа за успешен бизнес
Как да подобрим ефективността на дейноститепредприятие? По наше мнение, това е много просто. Увеличаването на ефективността на предприятието ще се случи само, когато ще бъде възможно да се премахне всичко, което пречи да работи ефективно. Факт е, че не само приходите, разходите и разходите са основните показатели, отразяващи ефективната работа на предприятието. Често такъв показател като представянето на всеки служител не се използва. Но законите на икономическата активност казват, че колкото по-голяма е печалбата на един представител на една компания, толкова по-ефективно е предприятието, толкова по-висока е конкурентоспособността и нетната печалба. С други думи, основната гаранция за успеха е производителността на труда - това е основното конкурентно предимство на всяка компания спрямо други предприятия.
Тъй като дългогодишният успешен бизнес е неразривно свързанс повишаването на производителността на труда, високата производителност носи и високи дивиденти; същият компонент помага на компанията да оцелее на съвременния пазар и увеличава ефективността на предприятието. Да дадем конкретен пример. Представете си две конкурентни компании. Да кажем, че работят на един и същ пазар, клиентите им са сходни, броят на служителите е почти същият, т.е. те са приблизително в една "тегловна категория". Подобно на всички компании, те извършват сделки с клиенти. И сега, според резултатите от дейността, една от компаниите сключи сто и петдесет сделки на месец, а друга компания не е в състояние да направи петдесет сделки. Защо получихте толкова различни номера? Може би защото при натоварването на петдесет сделки втората компания работи в рамките на възможностите си. Така че за сметка на това какво се случва това? Оказва се, че всичко не е толкова трудно. Има основен критерий - средното време, което компанията харчи за обслужването на една транзакция. В сделката участва голям брой хора, от магазина до мениджъра, и всеки на определен етап прекарва известно време в сделката. Често времето, прекарано от служителите на компанията за незначителни проблеми, води до загуби на компанията. Ръководителят на компанията е принуден да плати непродуктивния процес. Необходимо е да се анализира ефективността на предприятието на всеки етап с последваща корекция на плановете. Положението, описано по-долу, е колективно. Но се изчислява средно тези аналитични доклади, които предоставиха на голям брой компании, които се интересуват от това да увеличат ефективността на компанията.
Ще извършим анализ на ефективността на дейноститеза по-голяма яснота. При търсене на мениджър бе намерен клиент. На него му беше предложено търговско предложение, предварително бяха направени подробностите за клиента. Обикновено тези данни се въвеждат в специален формуляр, за да се създаде търговско предложение. Да отидем в Словото. Клиентът одобри предложението и сега е необходимо да се формализира предложеният договор. Служителят изпраща документите на клиента на адвокат, който също вмъква тези документи в собствените си програми (имайте предвид, че и двамата в компанията работят в една и съща работа). Да, и той го прави бавно, защото "не става въпрос за обръщане". Мениджърът е нервен, тъй като няма представа дали изобщо са сключили договор? Такива действия са придобили името на непрозрачност на бизнеса. След като коригира адвоката, той подготвя работата и след това я изпраща на мениджъра. Мениджърът отговаря на клиента. Клиентът намира някои прости грешки. Пример: В колоната за фамилно име е фамилното име на напълно различен човек, тъй като адвокатът бърза, забравил да коригира (променя) фамилното име на "рибата" Пукин. След това управителят и адвокатът съвместно коригират дефектите в договора и този път те успеят. Клиентът трябва да фактурира. Това е счетоводната дейност, която от своя страна също вкарва данните и обекта на сметката в своите програми, като отделя много време за това. И едва след това мениджърът получава отново цялата информация и съставя всичко това, например, по електронна поща в писмо. По принцип не е възможно да се увеличи ефективността на предприятието, тъй като отделите взаимодействат само непряко.
Кардинално промените ситуацията тук самовъвеждането на модерна модулна програмна схема за електронно управление на документи, когато от момента на получаване на заявлението се стартира програмата с правен, финансов, счетоводен и логистичен модул, а времето за подаване на заявлението във всеки модул е строго регулирано автоматично.
Както показва практиката, такива програми станаха много популярни в последно време, тъй като, когато се прилагат, увеличаването на ефективността на операциите на предприятието се случва понякога.
