/ / Mobbing - какво е това? Причините за мафията, нейната същност и начини на конфронтация

Mobbing - какво е това? Причините за мафията, нейната същност и начини на конфронтация

Влизайки в нов колектив, всеки не рискувапроменяте настоящия си живот според определени правила, като по този начин предизвиква негативно отношение към нейните колеги и началници. Е, ако веднага може да разбере грешките си и да ги отстраним, но ако в началото на конфронтация, по различни причини, твърде далеч, нов служител може да бъде жертва на общата неприязън, презрение, подигравки, както и малки и големи пакости. Този феномен в психологията се нарича "тълпа". Какво е това и как да се съпротивляваме, ще разгледаме подробно по-късно в статията.

мафията какво е това

Разлики между мафията и трудовите конфликти

На първо място, трябва да разберете точно какво е различносбиванията от обичайните боричкания, често във всяка група. Например, когато шефът е отговорен за небрежност, защото сте забравили да изпрати някъде документи, и след това можете да лети от секретарката му, ни напомня на тази инструкция на няколко пъти - това не е тормоз, и реакцията на вашето безгрижие.

Но ако дойдете на работа, вие, например,редовно чувам фраза от колегите: "О, аз дойдох и си помислихме, че се качихме под колата и най-накрая ни освободихме от нашето общество!" или откриете, че важните файлове се изтриват на компютъра ви, документите се смесват и на масата фрагменти от любимата ви чаша и т.н., тогава най-вероятно сте жертва на мафиоти.

В някои колективи такива отвратителнифеномен може да възникне във взаимоотношенията между отделните индивиди. Например, шефът свали един от подчинените, показвайки привидно неразумно неприязън. Този психологически феномен се нарича "тормоз".

Какво може да провокира мафията

Така че, тормоз и мафиот - какво е това? Какво ги провокира? Както се оказва, най-често причините за тези явления изглеждат доста разбираеми и един от тях може да стане елементарна завист.

Представете си за момент - в отбор, в който сами стемладши служител на възраст над четиридесет години, идва млад, енергиен и енергиен работник. Разбираемо е, че той няма да бъде приет незабавно с отворени обятия. И младостта и здравето му, както и възможността лесно да направят кариера, ще бъдат причинени от онези "мъчени" колеги, които са останали на местата си, завист.

И ако една компания е избрана сред служителитехора, които отдавна са мечтали, но не са успели да се изкачат на кариерата, могат да се справят по-лесно, като задоволят своите лични амбиции: да се опитат да подчинят напълно един от колегите си. Тъй като обектът обикновено се избира най-слабият човек, процесът на тормоз му позволява да се чувстват значими хора.

мамут по време на работа

Мобилността е признак на безделие

В групи с неправилно организирани иразпределените отговорности на служителите също много често възникват в мафията. На работното място, където хората просто се втурват да не правят нищо и да търсят някаква възможност да убият време, явлението, което се казва, се оказва нещо, което може да ги отведе, да се раздвижи и да направи съществуването им смислено.

При такива условия, всеки работохоликотхвърлен. "Имате ли нужда повече от всичко? Защо се грижите за шефа си? "- това са аргументите на общото недоволство. Между другото, колективи са особено податливи на това явление, в което е невъзможно да се развиваш в кариера, ако не си фаворит на шефа.

Причини за мърморене

Причината за мафията може да бъде труднаконкуренция. Като правило, в такъв случай, жертвата дори не е особено харесвана, то просто се превръща в пречка за желаната позиция или заплата в даден момент.

Също така е важно да се знае, че е по-вероятно да се случи злоупотреба на работното мястовсичко е насочена към хора с определен вид характер. Като забелязали, изследователи, неговите жертви са склонни да станат Whiners, слаби и известни личности, а също се открояват (така наречената бяла врана), невъзпитан и социално неприемливото или странни самотници. Всички от тях може да доведе до вашите колеги и началници раздразнение и желание да се подчини и унижи.

жертва на насилие

Още веднъж за това кой може да стане жертва на мафията

За хората, които се намират под психологическинатиск, е необходимо да се разкаже по-подробно, тъй като в по-голямата си част, на място на жертва на мафията може да се появи. И между другото, за разлика от военните Унижения или малтретиране на един съученик в гимназията, когато обикновено се стреми да подчини жертвата и да я направи слаба воля, сбиванията се използва за факта на който те искат да се отърват от, сила откажат.

Мобилността в екип може да се прояви на новодошлите, нещо опасно за стари хора и компетентни опитни работници, принуждавайки колегите им да страдат от комплекс за малоценност.

Любимите на властите ще бъдат отровени със завист ипо-нисък ранг ръководители се опитват да "изстиска", за да ги заменят с "по-лесен" и гъвкав. Доста често мобинг изложени нагъл, твърде самоуверен и арогантен персонал (на жертвата не винаги е ангел), поради общото враждебност към тяхната личност или хора отхвърли офертата на приятелство, а понякога и причината е и сексуален тормоз от страна на властите (като правило, това се отнася вече да се бие).

Как се развива мафията?

Независимо къде се развива мафията (вучилище или офис), преминава през няколко фази. И основата за появата на това психологическо явление е, като правило, нездравословен климат в екипа, който се подхранва от високото емоционално напрежение. Не може да продължи дълго, поради което членовете на колектива несъзнателно търсят "виновен", който винаги се оказва човек, който причинява общо раздразнение (вече говорихме за личността на жертвата по-горе).

Към адреса на избрания "изкупителна жертва" започватподигравателно подигравка и подигравка. С течение на времето това не е достатъчно и служителите или съучениците, които се интересуват от процеса на тормоз, вече се опитват да унижат жертвата, като образуват вакуум около нея под формата на липса на комуникация и подкрепа, което, разбира се, не може да засегне изпълнението на трудовите задължения.

Последното от своя страна води до недоволство на властите, особено ако не се интересува много от живота на подчинените си. В резултат на това тази жертва на насилие трябва да напусне колектива.

мобилизиране в организацията

Сортовете на мръсотията

В психологията има два виданатиск: т.нар. бяло и черно. Въпреки че е ясно, че същността на мафията не зависи от това какво е "цвят" - при каквито и да е условия остава знак за нездравословни и често садистични тенденции на определени хора.

Изявява се "бяло" (латентно) мафиранетайно. Натискът, по правило, е скрит и служителите се отклоняват от всякакви неприлични действия. Те подчертават, че човек, който се чувства като жертва, е просто прекалено докосващ и хипохондричен.

Между другото, това поведение е много коварно, тъй катопринуждавайки лицето под натиск да се съмнява постоянно в професионалните и личните си качества и да се опитва да установи напразно връзките с колегите си.

"Черното" мафиране е открит конфликт. В същото време Моберт дава на жертвата да разбере, че не й харесва нещо и директно информира, че този служител не принадлежи към екипа. Това се поддържа от останалите.

Преместване на инструменти

Мобилността и тормозът (същността и начините на конфронтация, които разглеждаме в тази статия) се проявяват в определен набор от инструменти за преследване.

Най-често това е бойкот, в резултат на коетослужителят просто е невидим за колегите си: никой не говори с него, не споделя новини, не се обажда на корпоративни партии и по всякакъв начин игнорира присъствието си.

Често на жертвата се използва неоправдано подбиване. Това поведение е особено характерно за шефа по отношение на подчиненото лице.

Начинаещите често се използват и такива оръжия катодезинформация. Например, ако един опитен служител, който е назначен да поеме патронажа над новодошлия, се чувстват в последната изрично съперник, той може конкретно да наруши някаква информация и да причини в резултат на недоволство по отношение на професионалното ниво на ръководителите на новоприетото, докато неговото уволнение.

Жертвите на мафията могат да развалят и личните си неща, итези, за които то е финансово отговорно и в някои случаи дори прилага методи, които застрашават здравето (лаксатив в чая или в табла - да, малко от това, което разбойникът има достатъчно въображение!).

причините за мафията

Какво трябва да направя, за да не съм подложен на мафии

За да избегнете евентуален конфликт на ново работно място, трябва незабавно да изпълните набор от определени правила:

  • Не се хвалете. Успехите и очевидните заслуги на един от служителите могат значително да раздразнят екипа. Завистта, както знаете, може да подтикне хората към най-неприятните действия, така че не я събуждайте: не се хвалете с богат фен, луксозно прекарана почивка, кола, получена като подарък и т.н.
  • Опитайте се да приемете бързо законите, по които се справятедаден колективен живот. Във всяка общност, която съществува достатъчно дълго, появата на някаква корпоративна харта е неизбежна, на която всички нейните членове са подчинени. Лице, което го пренебрегва (съвместно парти, забрана за грим на работното място, лечение в чест на рождения си ден или други семейни тържества и др.), Рискува да предизвика отрицателно отношение на колегите и дори на шефа.

Достойното поведение е начин да избегнете мафията

Горепосочените правила могат да бъдат допълнени с още няколко точки, които ще предотвратят мобилизирането:

  • В дадена организация новодошлият е много важен, за да се идентифицира непосредствено нейният неформален лидер, за да се впише в неговата подкрепа.
  • Трябва да бъде удържана в изявленията си: Не омаловажавам колеги, а не клюки за тях.
  • Не реагирайте и не се обиждайте с каустични забележки.
  • Бъдете приятелски и привлекателни за всички, но не се забърквайте и не се унижавайте.
  • Не позволявайте на себе си да се унижите, защото във всеки отбор те не харесват несподелените и слабите.
  • Опитайте се да говорите честно с вашитепрестъпник, но е важно да бъдете в същото време спокойни и да не ходите на обида. Въпросът, зададен на челото: "Не ми харесваше нещо?" Ще ми позволи да разбера, че сте оправили ситуацията и няма да мълчите.

същността на мафията

Последствията от мафията

Всички горепосочени съвети трябва да ви помогнатизбягвайте или поне минимизирате конфликтната ситуация. И това е много важно, тъй като мафията и тормозът имат много сериозни последици за преследваните. Подобно на други видове насилие, споменатите не могат да преминат без следа: в Европа например се изчислява, че 10% от хората, които са подложени на натиск на работа, са завършили живота си като самоубийство.

Много жертви въз основа на постоянен стрессе развиват безсъние, се появяват невротични състояния и имунитетът се отслабва, което разбира се не може да засегне способността им да изпълняват служебните си задължения.

Как да се държим правилно в жертва на нападение

Вероятно сте разбрали от материалите на статията, къде сме ниедискутираха мафията, какво представлява - проява на колективна психология, която може да доведе до много сериозни последици. Следователно, ако един прост начин за избягване на примамка - уволнение - е неприемливо и жертвата наистина оценява мястото си на работа, тя трябва да направи всичко възможно, за да направи тази роля краткотрайна:

  • Сегашната ситуация на първо място трябва да се разглежда като възможност за обучение, за да се идентифицират техните слабости и да се укрепят характерните черти, които помагат да се противостои на стреса.
  • Жертвата трябва да се опита да не обръща внимание на нападенията, ако са достатъчно безобидни и това може да доведе до резултати. Моберт, след като е открил, че не би могъл да навреди на жертвата, ще изостави опитите си.
  • Винаги е възможно да се събере екип от съмишленици, които могат адекватно да се противопоставят на тиранина.
  • Намерете покровител, който може да защити от атаки.
  • Да се ​​обърне към психолога.

И най-важното е, че трябва да се научите да се смеете на себе си и на мултимедията, който във всеки един момент може да заеме мястото на жертвата (и никой не знае как ще се справи с тази ситуация!).

насилие и тормоз над същността и начините на конфронтация

Няколко думи наведнъж

Емоционалното насилие на работното място е явление,което е трудно не само засяга жертвата, но целият отбор. В края на краищата те вече не могат да се отдадат изцяло на своите задължения - интересите и вниманието на хората сега се ориентират към нещо друго.

Следователно мениджърите трябваголямо внимание към създаването на нормална работна атмосфера сред подчинените, като се гарантира, че възникналите конфликти се разрешават бързо и справедливо. Само този подход няма да позволи на служителите с горчивия си опит да разберат колко жестоко е мафията, какво е това.

Прочетете повече: