Ръководител на отдел продажби: задължения и изисквания за него

Ръководителят на отдела по продажбите е специална длъжност. От една страна, това е вече най-високият мениджърски персонал и престижно място. От друга страна, много работници го възприемат като един вид трамплин за постигане на кариера "дами".

Ръководител отдел продажби - длъжност,което предполага доста високи нива на авторитет и натовареност. Лицето е отговорно за работата и индикаторите на целия отдел, на раменете му е изграждането и поддържането на условия за ефективна работа на екипа. Задълженията на мениджъра продажби включват разработването на стратегия: пряко участие в срещи, планиране, решения за намаляване или разширяване на персонала, маркетингови дейности и много други.

Лични и професионални качества

Естествено, не всички сапрофесионалното и личностното развитие ще могат да заемат тази позиция. Заедно с поведението на дипломат и уважение към своите подчинени, ръководителят на отдела по продажбите не трябва да бъде лишен от бизнес проницателност и необходимата твърдост по отношение на неговата позиция и решения. За лидери високите показатели и изисквания се изискват главно за себе си.

Не забравяйте за така нареченитекорпоративна отговорност. Човек без правилно социално положение, който не е наясно с последиците от собствените си действия за обществото, е нежелан в тази позиция. Действията на такива хора хвърлят сянка върху компанията, вредят на имиджа и медийния си образ.

задължения

Описание на длъжността на ръководителя на отдел "Продажби"не е единна. Тя е индивидуална за всяка сфера на бизнеса. Задълженията на началника на отдел продажби до голяма степен зависят от структурата на предприятието. Примерен списък от задачи, които определят неговата компетентност, изглежда така:

• преговори с потенциални дилъри или купувачи;
• изготвяне на план за месеца / тримесечието / годината за покупки и продажби;
• разпределение на работното натоварване и отговорности за средните мениджъри;
• Организиране и назначаване на маркетингови изследвания;
• работа с независими изследователски центрове;
• надзор на рекламната политика и състоянието на връзките с обществеността;
• изпълнение на договорни политики;
• развитие на базите за сътрудничество с други фирми и фирми, предоставящи услуги на предприятието;
• участие в разработването на програми за насърчаване и стимулиране на служителите в отдела.

Взаимодействие с управлението

Търговският отдел винаги ще бъдеструктура на търговско предприятие. Жизнеспособността на проекта зависи изцяло от работата му, поради което тясното взаимодействие с висшето ръководство на предприятието (изпълнителен директор, борд на директорите) е част от работата на мениджъра по продажбите.

В рамките на това взаимодействие е необходимо:

• прави предложения за подобряване на работата на отдела и на компанията като цяло;
• докладва за установени недостатъци, нарушения в работата на неговото и други отдели;
• получават и дават обяснения;
• да поискат и да предоставят счетоводни и други свързани с тях документи;
• друг.

мотивиране

На първо място, трябва да бъде ръководителят на отдел продажбимаксимално самомотивиран. Разбира се, никой не е отменил минималния план, но тази позиция предполага постоянна динамика, увеличаване на интензитета и обемите. В края на краищата следващата стъпка е управлението на цялото предприятие.