Социална ефективност: за какво е и за какво е тя?

Производителност на управленските дейностиобикновено се оценява по две тясно свързани категории: икономическа ефективност, от една страна, и социална ефективност, от друга. Да видим какво означава вторият.

Ефективността на социалното управление екатегорията, изразяваща степента на удовлетворяване на търсенето на потенциални потребители на услуги и стоки. Колкото повече човек купува определен продукт, толкова по-възприемчив е към маркетинговите инструменти.

видове

Ефективността на социалното управление се оценява по два начина:

външен;
интериор.

Практиката на управление предполага периодичностсравнителен анализ на нивото на нейната ефективност с това, което е съществувало в предходния отчетен период или с това, постигнато в подобни организации. Това ви позволява да проследите динамиката на спада или увеличаването на ефективността. Въз основа на получените резултати се вземат решения за допълнително подобряване на основната или управленската дейност. За тази цел използвайте определени показатели и критерии за управление, най-важните от които са печалбата и параметрите за постигане на планираните резултати.

За какво е това?

Определяне на икономическата производителностдейности, които се извършват с цел подобряване на организацията на управленската дейност, е необходимо да се допълни с такъв параметър оценката на социалната ефективност. Без нея е абсолютно невъзможно да се получи правилната обратна връзка от потребителя.

Създава се социална ефективностсъотношението на редица показатели, отразяващи резултатите от управлението, към разходите, които трябва да бъдат направени за постигането им. Гореизброените резултати се оценяват за такива материализирани характеристики като:

подобряване на условията на живот на населението и жизнен стандарт;
повишаване на ефективността на мерките, насочени към укрепване и защита на човешкото здраве;
повишаване на ефективността и опростяване на труда на работещото население и др.

С други думи, социалната ефективност ереализира на практика степента на очакване на интересите и нуждите на хората, действащи като наети работници. В допълнение към продажбите, той често се използва при набирането.

Икономически, от една страна, и социалната ефективност - от друга страна, символизиращ единството и борбата на противоположностите. Които взаимно се допълват, те и двете си противоречат.

За постигането на този проблем оптималният баланс на интересите е най-важната централна задача за решаването на което трябва да бъдат насочени усилията на топ мениджърите на всяко предприятие или организация.

Ето защо се смята, че това е социалноефективността на лидерството, която е социален резултат от тази дейност, характеризира колко напълно са използвани напълно възможностите на всеки служител и колектива като цяло (техните възможности), както и творческите им способности и успехът при решаването на такава важна задача като социалното развитие на персонала.